Fermeture temporaire de votre magasin DJI Store Lyon

Dernière mise à jour : 19/10/2026 à 12h

Notre boutique DJI Store Lyon est temporairement fermée au public à la suite des évènements survenus en marge des manifestations du 17 octobre 2026. Cet événement a occasionné d’importants dégâts matériels, ne permettant plus d’accueillir nos clients dans les conditions habituelles.

Nous tenons avant tout à vous rassurer : nos équipes vont bien, et c’est l’essentiel.

À ce jour, nos collaborateurs n’ont pas encore pu regagner les locaux et l’évaluation des dommages reste à effectuer. Nous mettons tout en œuvre pour organiser la suite et accompagner les clients concernés par cette fermeture.

Vous retrouverez sur cette page les informations concernant la situation actuelle, vos commandes, les retraits en magasin et le service après-vente.

Quand le DJI Store Lyon rouvrira-t-il ?

Aucune date de réouverture du DJI Store Lyon n’est actuellement confirmée.

Les dégâts occasionnés nécessitent une évaluation de la situation avant de pouvoir envisager une reprise de l’activité en boutique.

Nous comprenons les interrogations que cette fermeture peut susciter et souhaitons faire preuve de transparence auprès de nos clients.

Cette page sera actualisée dès que de nouvelles informations confirmées pourront être communiquées, notamment concernant les modalités et la date d’une éventuelle réouverture.

Quelles conséquences pour vos achats et commandes ?

La fermeture temporaire de notre boutique entraîne plusieurs changements concernant les achats, les commandes et les services habituellement proposés au DJI Store Lyon.

Achats en magasin

Les achats directement au DJI Store Lyon sont temporairement impossibles, notre boutique étant actuellement fermée au public.

Toutefois, si vous souhaitez acheter un drone, une caméra, un stabilisateur ou des accessoires DJI, vous pouvez continuer à effectuer vos achats sur notre boutique en ligne boutique.dji-paris.com.

Vous pourrez ainsi consulter les produits disponibles et passer commande en ligne.

Commandes en cours

Si vous avez effectué une commande auprès du DJI Store Lyon avant sa fermeture et souhaitez obtenir des informations concernant son traitement, nous vous invitons à contacter directement nos équipes.

Chaque demande sera étudiée individuellement afin de vous apporter les informations disponibles et de vous accompagner dans vos démarches.

Retraits de commandes en magasin

Les retraits de commandes au DJI Store Lyon sont temporairement suspendus en raison de la fermeture de la boutique.

Si vous deviez récupérer un produit dans notre magasin, nous vous invitons à prendre contact avec nos équipes avant tout déplacement.

Nous pourrons ainsi examiner votre situation et vous informer des possibilités envisageables concernant votre commande.

Service après-vente (SAV)

La fermeture temporaire du DJI Store Lyon entraîne également la suspension de l’accueil physique pour les demandes de service après-vente (SAV).

Si vous avez un dossier SAV en cours, un produit déjà confié à notre boutique ou une nouvelle demande d’assistance, nous vous invitons à contacter nos équipes.

Nous restons à votre écoute pour examiner votre situation et vous orienter vers les démarches adaptées.